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  • 총 결제 예상 금액
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    * 유류할증료/공항이용료 포함 카드결제 필수
  • 예약하기

* 탑승자 연령기준 : 소아 24개월 이상 - 13세 미만(만12세까지) | 유아 만 24개월 미만

* 실시간항공은 예약과 동시에 즉시 카드결제 하여야 합니다.(당일 미결제시 항공 취소될수있습니다.)

* 항공스케줄은 정부인가 조건이며, 정부인가 조건에 따라 예고없이 변경될 수있습니다.

* 대한항공의 경우 23:55 - 00:05까지는 결제 불가능합니다.

* 에어부산의 경우 23:00 - 01:00까지는 결제/취소 불가능합니다.

* 실시간항공은 9명까지 예약이 가능하며 10명이상의 경우 인원을 나눠서 예약 바랍니다.

대한항공 유의사항

발권대행수수료 환불규정 안내

발권대행수수료 환불규정 안내
항공사 당일결제건 취소시 결제건 익일이후 취소
전항공사 전액환불(결제당일 00:00 ~ 23:59) 환불불가
- 천재지변, 항공사 사정에 의한 스케줄 변경의 경우는 전액환불 가능
- 발권대행수수료 : 편도 1인 1,000원(성인, 소아 동일/ 유아 제외)
- 결제정보는 1회만 입력해도 됩니다.
- 항공료는 항공사로, 발권대행수수료는 제주닷컴으로 결제가 이루어집니다.

항공사 수하물 안내

항공권수하물 안내
항공사 수하물
대한항공 위탁수하물 20KG
※ 초과 수하물 전 노선 KG당 2,000원

대한항공 환불 규정 및 취소수수료 안내


취소수수료는 1인 편도기준금액입니다.

실시간항공 취소수수료정보입니다.
항공사 예약취소 시점 일반석
(정상운임)
할인석
(특별운임)
이벤트석
(실속운임)
공통 - 천재지변에 의한 항공사 결항은 반드시 구매여행사 고객센터를 통해 통화 후 취소 및 환불 요청가능
- 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다.

대한항공
19년 6월 1일
발권부터
구매익일~출발시간 1시간전까지 편도 3,000원 편도 5,000원 편도 7,000원
출발1시간이전~출발시간이후(NO SHOW) 편도 11,000원 편도 13,000원 편도 15,000원

기타 유의사항

  • 대한항공은 예약당일 결제를 제외하고 홈페이지에서 취소가 안되니 여행사로 취소바랍니다.
    (단, 상담원을 통한 결제시 홈페이지 취소불가 / 주말 취소시 대한항공 콜센터로 취소요청)
  • 대한항공 결제시 신용카드 도용 및 부정사용 방지를 위하여 여행사법인카드,임직원카드등의 사용은 불가합니다.
  • 발권당일 취소시 발생되는 취소수수료 없습니다

전 항공사 공통유의사항

  • 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다.
  • 할인율은 예약시점에 따라 실시간으로 요금이 달라질 수 있습니다.
  • 할인석 예약시, 개인신분할인 중복할인이 불가능합니다.이스 (예: 소아,장애,경로할인 등)
  • 예약후 날짜/시간/탑승자 이름 변경시 취소후 재발권하셔야합니다.
  • 항공 체크인(Web Check-in)을 한 이후 취소요청시 환불이 불가하므로 체크인 해지 후 취소를 하셔야 합니다.

결항 항공권 취소 안내

  • 천재지변에 의한 결항된 항공권은 다음과 같이 취소 요청해주시기 바랍니다.
  • 홈페이지 > 고객센터 > 여행상담 게시판 내 항공취소내용 작성 후 순차적으로 처리
  • 고객센터 유선연결을 통한 상담원에게 취소 요청
    (주말인 경우 항공업무 불가, 차주 월요일부터 순차적으로 처리됨)

결항항공권 취소 유의사항

  • 홈페이지 내 마이페이지 또는 예약확인/결제 페이지를 통해 직접 취소 처리 시 항공취소수수료가 발생되며 시스템에서 자동으로 부과된 취소수수료는 환급이 불가합니다.
  • 출/도착편 항공사가 다른 항공 결항인 경우 출발이 결항이여도 리턴편에 대해서는 취소시 항공수수료가 부과됩니다.
    단, 항공사마다 취소면제조건이 상이할 수 있으며, 태풍, 폭설 등의 불가항력적인 상황 발생 시 출발편과 리턴편의 항공사가 다를 경우 출발편 결항항공사의 탑승자 명단이 포함된 결항확인서를 첨부하신 후, 리턴편 항공 여정을 이용시간(노쇼발생) 전 고객센터를 통해 유선 상 취소하셔야만 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

아시아나항공 유의사항

발권대행수수료 환불규정 안내

발권대행수수료 환불규정 안내
항공사 당일결제건 취소시 결제건 익일이후 취소
전항공사 전액환불(결제당일 00:00 ~ 23:59) 환불불가
- 천재지변, 항공사 사정에 의한 스케줄 변경의 경우는 전액환불 가능
- 발권대행수수료 : 편도 1인 1,000원(성인, 소아 동일/ 유아 제외)
- 결제정보는 1회만 입력해도 됩니다.
- 항공료는 항공사로, 발권대행수수료는 제주닷컴으로 결제가 이루어집니다.

항공사 수하물 안내

항공권수하물 안내
항공사 수하물
아시아나항공 위탁수하물 20KG
[공동운항편]
· 에어부산 공동운항 : 15KG
※ 초과 수하물 전 노선 KG 당 2,000원

아시아나항공 환불 규정 및 취소수수료 안내


취소수수료는 1인 편도기준금액입니다.

실시간항공 취소수수료정보입니다.
항공사 예약취소 시점 취소수수료
공통 - 천재지변에 의한 항공사 결항은 반드시 구매여행사 고객센터를 통해 통화 후 취소 및 환불 요청가능
- 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다

아시아나항공
16년 4월 1일부터
일반석(구매익일~출발1시간전 까지) 편도 2,000원
할인석(구매익일~출발1시간전 까지) 편도 5,000원
이벤트석(구매익일~출발1시간전 까지) 편도 8,000원
출발1시간이전~출발시간이후 편도 8,000원

기타 유의사항

  • 결제 후 홈페이지 "마이페이지"에서 취소가능
  • 아시아나항공 부산노선은 에어부산과 공동운항
  • 이벤트석은 마일리지 적립 불가
  • 발권당일 취소시 발생되는 취소수수료 없습니다
  • 당일결제후 당일취소시에도 승인취소가 아닌 환불로 처리됩니다 (환불은 영업일 기준 3~7일 소요)

전 항공사 공통유의사항

  • 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다.
  • 할인율은 예약시점에 따라 실시간으로 요금이 달라질 수 있습니다.
  • 할인석 예약시, 개인신분할인 중복할인이 불가능합니다.이스 (예: 소아,장애,경로할인 등)
  • 예약후 날짜/시간/탑승자 이름 변경시 취소후 재발권하셔야합니다.
  • 항공 체크인(Web Check-in)을 한 이후 취소요청시 환불이 불가하므로 체크인 해지 후 취소를 하셔야 합니다.

결항 항공권 취소 안내

  • 천재지변에 의한 결항된 항공권은 다음과 같이 취소 요청해주시기 바랍니다.
  • 홈페이지 > 고객센터 > 여행상담 게시판 내 항공취소내용 작성 후 순차적으로 처리
  • 고객센터 유선연결을 통한 상담원에게 취소 요청
    (주말인 경우 항공업무 불가, 차주 월요일부터 순차적으로 처리됨)

결항항공권 취소 유의사항

  • 홈페이지 내 마이페이지 또는 예약확인/결제 페이지를 통해 직접 취소 처리 시 항공취소수수료가 발생되며 시스템에서 자동으로 부과된 취소수수료는 환급이 불가합니다.
  • 출/도착편 항공사가 다른 항공 결항인 경우 출발이 결항이여도 리턴편에 대해서는 취소시 항공수수료가 부과됩니다.
    단, 항공사마다 취소면제조건이 상이할 수 있으며, 태풍, 폭설 등의 불가항력적인 상황 발생 시 출발편과 리턴편의 항공사가 다를 경우 출발편 결항항공사의 탑승자 명단이 포함된 결항확인서를 첨부하신 후, 리턴편 항공 여정을 이용시간(노쇼발생) 전 고객센터를 통해 유선 상 취소하셔야만 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

진에어 유의사항

발권대행수수료 환불규정 안내

발권대행수수료 환불규정 안내
항공사 당일결제건 취소시 결제건 익일이후 취소
전항공사 전액환불(결제당일 00:00 ~ 23:59) 환불불가
- 천재지변, 항공사 사정에 의한 스케줄 변경의 경우는 전액환불 가능
- 발권대행수수료 : 편도 1인 1,000원(성인, 소아 동일/ 유아 제외)
- 결제정보는 1회만 입력해도 됩니다.
- 항공료는 항공사로, 발권대행수수료는 제주닷컴으로 결제가 이루어집니다.

항공사 수하물 안내

항공권수하물 안내
항공사 수하물
진에어 위탁수하물 15KG
※ 초과 수하물 전 노선 KG 당 2,000원

진에어 환불 규정 및 취소수수료 안내


취소수수료는 1인 편도기준금액입니다.

항공사 구분 지니
(일반운임)
플랙스
(할인운임)
슈퍼로
(특별할인운임)
공통 - 천재지변에 의한 항공사 결항은 반드시 구매여행사 고객센터를 통해 통화 후 취소 및 환불 요청가능
- 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다

진에어
18년 3월 25일부터
구매당일 무료 무료 무료
구매익일~31일 전 인당 1,000원 인당 2,000원 인당 3,000원
30일 전~15일 전 인당 2,000원 인당 3,000원 인당 4,000원
14일 전~7일 전 인당 3,000원 인당 4,000원 인당 6,000원
6일 전~2일 전 인당 4,000원 인당 5,000원 인당 7,000원
1일 전~출발 1시간 전 인당 8,000원 인당 10,000원 인당 12,000원
NO-SHOW
(출발시간 이후)
인당 14,000원 인당 14,000원 인당 14,000원

기타 유의사항

  • 결제 후 홈페이지 "마이페이지"에서 취소가능합니다.
  • 발권당일 취소시 발생되는 취소수수료 없습니다

전 항공사 공통유의사항

  • 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다.
  • 할인율은 예약시점에 따라 실시간으로 요금이 달라질 수 있습니다.
  • 할인석 예약시, 개인신분할인 중복할인이 불가능합니다.이스 (예: 소아,장애,경로할인 등)
  • 예약후 날짜/시간/탑승자 이름 변경시 취소후 재발권하셔야합니다.
  • 항공 체크인(Web Check-in)을 한 이후 취소요청시 환불이 불가하므로 체크인 해지 후 취소를 하셔야 합니다.

결항 항공권 취소 안내

  • 천재지변에 의한 결항된 항공권은 다음과 같이 취소 요청해주시기 바랍니다.
  • 홈페이지 > 고객센터 > 여행상담 게시판 내 항공취소내용 작성 후 순차적으로 처리
  • 고객센터 유선연결을 통한 상담원에게 취소 요청
    (주말인 경우 항공업무 불가, 차주 월요일부터 순차적으로 처리됨)

결항항공권 취소 유의사항

  • 홈페이지 내 마이페이지 또는 예약확인/결제 페이지를 통해 직접 취소 처리 시 항공취소수수료가 발생되며 시스템에서 자동으로 부과된 취소수수료는 환급이 불가합니다.
  • 출/도착편 항공사가 다른 항공 결항인 경우 출발이 결항이여도 리턴편에 대해서는 취소시 항공수수료가 부과됩니다.
    단, 항공사마다 취소면제조건이 상이할 수 있으며, 태풍, 폭설 등의 불가항력적인 상황 발생 시 출발편과 리턴편의 항공사가 다를 경우 출발편 결항항공사의 탑승자 명단이 포함된 결항확인서를 첨부하신 후, 리턴편 항공 여정을 이용시간(노쇼발생) 전 고객센터를 통해 유선 상 취소하셔야만 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

이스타항공 유의사항

발권대행수수료 환불규정 안내

발권대행수수료 환불규정 안내
항공사 당일결제건 취소시 결제건 익일이후 취소
전항공사 전액환불(결제당일 00:00 ~ 23:59) 환불불가
- 천재지변, 항공사 사정에 의한 스케줄 변경의 경우는 전액환불 가능
- 발권대행수수료 : 편도 1인 1,000원(성인, 소아 동일/ 유아 제외)
- 결제정보는 1회만 입력해도 됩니다.
- 항공료는 항공사로, 발권대행수수료는 제주닷컴으로 결제가 이루어집니다.

항공사 수하물 안내

항공권수하물 안내
항공사 수하물
이스타항공 위탁수하물 15KG
※ 초과 수하물 전 노선 KG 당 2,000원
※ 이스타항공 특가운임 선택 시 위탁수하물 신청은 1kg/2,000원으로 현장 추가결제입니다.

이스타항공 환불 규정 및 취소수수료 안내


취소수수료는 1인 편도기준금액입니다.

실시간항공 취소수수료정보입니다.
항공사 예약취소 시점 초특가/이벤트 할인 일반
공통 - 천재지변에 의한 항공사 결항은 반드시 구매여행사 고객센터를 통해 통화 후 취소 및 환불 요청가능
- 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다
- 초특가운임(현. 이벤트운임/ 변경안. Exciting)의 위탁수하물은 1KG당 2,000원으로 유료현장구매

이스타항공
19년 4월 1일
발권부터
구매익일~출발 61일전 환불불가
(공항세, 유류할증료만 환불)
편도 1,000원
출발60일~31일 전 편도 2,000원
출발30일~15일 전 편도 3,000원
출발14일~2일 전(~48시간 이전) 편도 5,000원
출발 1일 전(48시간 미만~24시간 이전) 편도 10,000원
출발 24시간 미만~출발시간 편도 12,000원
출발 이후 편도 15,000원

기타 유의사항

  • 결제 후 홈페이지 "마이페이지"에서 취소가능
  • 당사영업시간외 이스타항공 콜센터 또는 공항에서 취소/변경시에는
    취소수수료 이외에 1인 편도 2,000원의 서비스 수수료가 별도로 추가됩니다.
  • 예약후 24시간이내 취소시 취소수수료 없습니다.(단, 출발 기준 1시간전은 수수료 부과)
  • 이스타항공은 취소 시, 출발시간 기준으로 수수료가 부과 됩니다. (24시간 기준)

전 항공사 공통유의사항

  • 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다.
  • 할인율은 예약시점에 따라 실시간으로 요금이 달라질 수 있습니다.
  • 할인석 예약시, 개인신분할인 중복할인이 불가능합니다.이스 (예: 소아,장애,경로할인 등)
  • 예약후 날짜/시간/탑승자 이름 변경시 취소후 재발권하셔야합니다.
  • 항공 체크인(Web Check-in)을 한 이후 취소요청시 환불이 불가하므로 체크인 해지 후 취소를 하셔야 합니다.

결항 항공권 취소 안내

  • 천재지변에 의한 결항된 항공권은 다음과 같이 취소 요청해주시기 바랍니다.
  • 홈페이지 > 고객센터 > 여행상담 게시판 내 항공취소내용 작성 후 순차적으로 처리
  • 고객센터 유선연결을 통한 상담원에게 취소 요청
    (주말인 경우 항공업무 불가, 차주 월요일부터 순차적으로 처리됨)

결항항공권 취소 유의사항

  • 홈페이지 내 마이페이지 또는 예약확인/결제 페이지를 통해 직접 취소 처리 시 항공취소수수료가 발생되며 시스템에서 자동으로 부과된 취소수수료는 환급이 불가합니다.
  • 출/도착편 항공사가 다른 항공 결항인 경우 출발이 결항이여도 리턴편에 대해서는 취소시 항공수수료가 부과됩니다.
    단, 항공사마다 취소면제조건이 상이할 수 있으며, 태풍, 폭설 등의 불가항력적인 상황 발생 시 출발편과 리턴편의 항공사가 다를 경우 출발편 결항항공사의 탑승자 명단이 포함된 결항확인서를 첨부하신 후, 리턴편 항공 여정을 이용시간(노쇼발생) 전 고객센터를 통해 유선 상 취소하셔야만 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

에어부산 유의사항

발권대행수수료 환불규정 안내

발권대행수수료 환불규정 안내
항공사 당일결제건 취소시 결제건 익일이후 취소
전항공사 전액환불(결제당일 00:00 ~ 23:59) 환불불가
- 천재지변, 항공사 사정에 의한 스케줄 변경의 경우는 전액환불 가능
- 발권대행수수료 : 편도 1인 1,000원(성인, 소아 동일/ 유아 제외)
- 결제정보는 1회만 입력해도 됩니다.
- 항공료는 항공사로, 발권대행수수료는 제주닷컴으로 결제가 이루어집니다.

항공사 수하물 안내

항공권수하물 안내
항공사 수하물
에어부산 위탁수하물 15KG
※ 초과 수하물 전 노선 KG 당 2,000원

에어부산 환불 규정 및 취소수수료 안내


실시간항공 취소수수료정보입니다.
항공사 예약취소 시점 일반석/할인석 특가석
공통 - 천재지변에 의한 항공사 결항은 반드시 구매여행사 고객센터를 통해 통화 후 취소 및 환불 요청가능
- 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다

에어부산
19년 9월 3일 발권부터
구매다음날 ~ 출발 15일 전 편도 3,000원 환불불가
(공항세+유류할증료만 환불)
출발 14일 전 ~ 출발 3일 전 편도 5,000원
출발 2일 전~ 출발 1일 전 편도 10,000원
출발 당일 ~ 출발 1시간 전 편도 12,000원
출발 1시간 이내 ~ 출발 시간 이후 편도 15,000원

기타 유의사항

  • 결제 후 홈페이지 "마이페이지"에서 취소가능
  • 발권당일 22:50 이전 취소시 취소수수료 없습니다. (매일 23:00 - 01:00 까지는 결제/취소 불가능)

전 항공사 공통유의사항

  • 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다.
  • 할인율은 예약시점에 따라 실시간으로 요금이 달라질 수 있습니다.
  • 할인석 예약시, 개인신분할인 중복할인이 불가능합니다.이스 (예: 소아,장애,경로할인 등)
  • 예약후 날짜/시간/탑승자 이름 변경시 취소후 재발권하셔야합니다.
  • 항공 체크인(Web Check-in)을 한 이후 취소요청시 환불이 불가하므로 체크인 해지 후 취소를 하셔야 합니다.

결항 항공권 취소 안내

  • 천재지변에 의한 결항된 항공권은 다음과 같이 취소 요청해주시기 바랍니다.
  • 홈페이지 > 고객센터 > 여행상담 게시판 내 항공취소내용 작성 후 순차적으로 처리
  • 고객센터 유선연결을 통한 상담원에게 취소 요청
    (주말인 경우 항공업무 불가, 차주 월요일부터 순차적으로 처리됨)

결항항공권 취소 유의사항

  • 홈페이지 내 마이페이지 또는 예약확인/결제 페이지를 통해 직접 취소 처리 시 항공취소수수료가 발생되며 시스템에서 자동으로 부과된 취소수수료는 환급이 불가합니다.
  • 출/도착편 항공사가 다른 항공 결항인 경우 출발이 결항이여도 리턴편에 대해서는 취소시 항공수수료가 부과됩니다.
    단, 항공사마다 취소면제조건이 상이할 수 있으며, 태풍, 폭설 등의 불가항력적인 상황 발생 시 출발편과 리턴편의 항공사가 다를 경우 출발편 결항항공사의 탑승자 명단이 포함된 결항확인서를 첨부하신 후, 리턴편 항공 여정을 이용시간(노쇼발생) 전 고객센터를 통해 유선 상 취소하셔야만 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

티웨이 유의사항

발권대행수수료 환불규정 안내

발권대행수수료 환불규정 안내
항공사 당일결제건 취소시 결제건 익일이후 취소
전항공사 전액환불(결제당일 00:00 ~ 23:59) 환불불가
- 천재지변, 항공사 사정에 의한 스케줄 변경의 경우는 전액환불 가능
- 발권대행수수료 : 편도 1인 1,000원(성인, 소아 동일/ 유아 제외)
- 결제정보는 1회만 입력해도 됩니다.
- 항공료는 항공사로, 발권대행수수료는 제주닷컴으로 결제가 이루어집니다.

항공사 수하물 안내

항공권수하물 안내
항공사 수하물
티웨이항공 위탁수하물 15KG
※ 초과 수하물 전 노선 KG 당 2,000원

티웨이항공 환불 규정 및 취소수수료 안내


취소수수료는 1인 편도기준금액입니다.

실시간항공 취소수수료정보입니다.
항공사 개인 단체
공통 - 천재지변에 의한 항공사 결항은 반드시 구매여행사 고객센터를 통해 통화 후 취소 및 환불 요청가능
- 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다

티웨이항공
19년 11월 5일
발권부터
20년 8월 18일
발권까지
구매익일 ~ 출발 61일전까지 1,000원 출발 45일 ~ 8일전 7,000원
출발 60일전 ~ 출발 31일전 3,000원 출발 7일 ~ 당일출발이전 10,000원
출발 30일전 ~ 출발 8일전 4,000원 출발이후 (NS) 20,000원
출발 7일 전 ~ 출발 2일전 6,000원 - -
출발 1일 전 ~ 출발 1시간 전 12,000원 - -
출발시간 이후 (NO-SHOW) 15,000원 - -
항공사 취소시점 할인석 일반석 단체

티웨이항공
20년 8월 19일
발권부터
구매 다음 날 ~ 출발 61일 전 2,000원 1,000원 출발 45일 ~ 8일전 7,000원
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 4,000원 3,000원 출발 7일 ~ 당일출발이전 10,000원
출발 30일 전 ~ 출발 8일 전 6,000원 4,000원 출발이후 (NS) 20,000원
출발 7일 전 ~ 출발 2일 전 8,000원 6,000원 - -
출발 1일 전 ~ 당일 출발 1시간 전 13,000원 12,000원 - -
당일 출발 이후 (No-Show) 15,000원 15,000원 - -

기타 유의사항

  • 결제 후 홈페이지 "마이페이지"에서 취소가능
  • 예약일 당일 취소시 발생되는 취소수수료 없습니다.
    결제일과 예약일이 다를경우 취소수수료가 발생됩니다.
    예) 23시59분 이전 예약 → 익일 00시 이후 결제시 익일(다음날)취소로 간주되어 수수료 부과됩니다.
  • 티웨이항공 콜센터를 통해 예약취소시 수수료 2,000원 항공사 서비스 수수료가 발생되오니 주의 바랍니다.

전 항공사 공통유의사항

  • 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다.
  • 할인율은 예약시점에 따라 실시간으로 요금이 달라질 수 있습니다.
  • 할인석 예약시, 개인신분할인 중복할인이 불가능합니다.이스 (예: 소아,장애,경로할인 등)
  • 예약후 날짜/시간/탑승자 이름 변경시 취소후 재발권하셔야합니다.
  • 항공 체크인(Web Check-in)을 한 이후 취소요청시 환불이 불가하므로 체크인 해지 후 취소를 하셔야 합니다.

결항 항공권 취소 안내

  • 천재지변에 의한 결항된 항공권은 다음과 같이 취소 요청해주시기 바랍니다.
  • 홈페이지 > 고객센터 > 여행상담 게시판 내 항공취소내용 작성 후 순차적으로 처리
  • 고객센터 유선연결을 통한 상담원에게 취소 요청
    (주말인 경우 항공업무 불가, 차주 월요일부터 순차적으로 처리됨)

결항항공권 취소 유의사항

  • 홈페이지 내 마이페이지 또는 예약확인/결제 페이지를 통해 직접 취소 처리 시 항공취소수수료가 발생되며 시스템에서 자동으로 부과된 취소수수료는 환급이 불가합니다.
  • 출/도착편 항공사가 다른 항공 결항인 경우 출발이 결항이여도 리턴편에 대해서는 취소시 항공수수료가 부과됩니다.
    단, 항공사마다 취소면제조건이 상이할 수 있으며, 태풍, 폭설 등의 불가항력적인 상황 발생 시 출발편과 리턴편의 항공사가 다를 경우 출발편 결항항공사의 탑승자 명단이 포함된 결항확인서를 첨부하신 후, 리턴편 항공 여정을 이용시간(노쇼발생) 전 고객센터를 통해 유선 상 취소하셔야만 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

제주항공 유의사항

발권대행수수료 환불규정 안내

발권대행수수료 환불규정 안내
항공사 당일결제건 취소시 결제건 익일이후 취소
전항공사 전액환불(결제당일 00:00 ~ 23:59) 환불불가
- 천재지변, 항공사 사정에 의한 스케줄 변경의 경우는 전액환불 가능
- 발권대행수수료 : 편도 1인 1,000원(성인, 소아 동일/ 유아 제외)
- 결제정보는 1회만 입력해도 됩니다.
- 항공료는 항공사로, 발권대행수수료는 제주닷컴으로 결제가 이루어집니다.

항공사 수하물 안내

항공권수하물 안내
항공사 수하물
제주항공 위탁수하물 15KG
※ 초과 수하물 전 노선 KG 당 2,000원

제주항공 환불 규정 및 취소수수료 안내


취소수수료는 1인 편도기준금액입니다.

항공사 시점 취소 위약금

제주항공
18년 4월 25일
발권부터
20년 3월 31일
발권까지
구매 다음날 ~ 출발 61일 전 편도 1,000원
출발 60일 ~ 출발 31일 전 편도 2,000원
출발 30일 ~ 출발 15일 전 편도 3,000원
출발 14일 ~ 출발 2일 전 편도 5,000원
출발 1일 전 편도 10,000원
출발 1시간 전 편도 12,000원
출발 시간 이후 편도 15,000원
항공사 시점 취소 위약금
할인석/일반석 이벤트석

제주항공
20년 4월 1일
발권 부터
구매 다음날 ~ 출발 61일 전 1,000원 15,000원
출발 60일 ~ 출발 31일 전 3,000원
출발 30일 ~ 출발 15일 전 5,000원
출발 14일 ~ 출발 2일 전 7,000원
출발 1일 전 ~ 출발 1시간 전 12,000원
출발 시간 이후 15,000원

기타 유의사항

  • 결제후 홈페이지의 "마이페이지"에서 취소가능합니다.
  • 제주항공 콜센터를 통해 예약취소시 취소수수료 5,000원 항공사 서비스 수수료가 발생되오니 주의 바랍니다.
    (주중불가, 주말&공휴일만가능)
  • 발권당일 23:54 이전 취소시 취소수수료 없습니다.

전 항공사 공통유의사항

  • 결제당일 환불이 아닐 시, 수수료 제외 3~7일 소요 후 자동환불됩니다.
  • 할인율은 예약시점에 따라 실시간으로 요금이 달라질 수 있습니다.
  • 할인석 예약시, 개인신분할인 중복할인이 불가능합니다.이스 (예: 소아,장애,경로할인 등)
  • 예약후 날짜/시간/탑승자 이름 변경시 취소후 재발권하셔야합니다.
  • 항공 체크인(Web Check-in)을 한 이후 취소요청시 환불이 불가하므로 체크인 해지 후 취소를 하셔야 합니다.

결항 항공권 취소 안내

  • 천재지변에 의한 결항된 항공권은 다음과 같이 취소 요청해주시기 바랍니다.
  • 홈페이지 > 고객센터 > 여행상담 게시판 내 항공취소내용 작성 후 순차적으로 처리
  • 고객센터 유선연결을 통한 상담원에게 취소 요청
    (주말인 경우 항공업무 불가, 차주 월요일부터 순차적으로 처리됨)

결항항공권 취소 유의사항

  • 홈페이지 내 마이페이지 또는 예약확인/결제 페이지를 통해 직접 취소 처리 시 항공취소수수료가 발생되며 시스템에서 자동으로 부과된 취소수수료는 환급이 불가합니다.
  • 출/도착편 항공사가 다른 항공 결항인 경우 출발이 결항이여도 리턴편에 대해서는 취소시 항공수수료가 부과됩니다.
    단, 항공사마다 취소면제조건이 상이할 수 있으며, 태풍, 폭설 등의 불가항력적인 상황 발생 시 출발편과 리턴편의 항공사가 다를 경우 출발편 결항항공사의 탑승자 명단이 포함된 결항확인서를 첨부하신 후, 리턴편 항공 여정을 이용시간(노쇼발생) 전 고객센터를 통해 유선 상 취소하셔야만 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.
이용안내
2020년 9월 ~ 10월 유류할증료안내
  • - 2020년 10월 1일 ~ 10월 31일
  • 0원
  • - 2020년 9월 1일 ~ 9월 30일
  • 0원
  • ※ 면제 및 할인 대상: 없음 / 부가가치세가 포함된 편도 금액임.
    ※ 유류할증료는 1개월 단위로 사전 고지되며, 탑승일과 관계없이 발권일 기준으로 적용됩니다. 구매 후 탑승시점에 유류할증료가 인상되어도 차액을 징수하지 않으며 인하되어도 환급하지 않습니다.
항공권 수령안내
  • - 공항 도착 후 해당 항공사 데스크에서 예약번호 와 신분증을 제시하시면 티켓수령이 가능 합니다.
  • - 본인 확인을 위하여 반드시 신분증을 지참하셔야 합니다.
    • 성인 : 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1.
    • 유아, 소인 : 주민등록등본, 의료보험증, 여권 중 택1.
    • 별도의 할인혜택을 받는 분들은 해당 할인에 맞는 신분증 지참 ex) 장애우 의 경우 장애복지카드 지참
예약 및 결제
  • - 당일 결제가 아닐경우 요금이 변경될 수 있습니다.
  • - 예약자의 정확한 연락처와 이메일 을 입력 바랍니다.
    (연락처의 오류로 인해 예약에 대한 문제가 발생할 수 있습니다.)
  • - 예약자 와 탑승자의 정보가 다를 경우 혼란이 있을 수 있으므로, 예약자 정보에 탑승자의 연락처를 기입하세요.
  • - 탑승자명의 철자가 다를 경우 탑승이 거절 될 수 있으니 주의하여 주세요.
유의사항
  • - 천재지변에 의한 항공사결항은 여행사를 통해 취소해야만 취소수수료가 부과되지않습니다.
  • - 할인율은 예약시점에 따라 실시간으로 요금이 달라질 수 있습니다.
  • - 할인석 예약시, 개인신분할인 중복할인이 불가능합니다. (예: 소아,장애,경로할인 등)
  • - 예약후 날짜/시간/탑승자 이름 변경시 취소후 재발권하셔야합니다.
  • - 항공 웹 체크인(Web Check-in)을 한 이후 취소요청시 환불이 불가하므로 반드시 체크인 해지 후 취소를 하셔야 합니다.
결항 및 지연
  • - 천재지변으로 인한 항공 결항 시 해당항공사에 대기접수를 하시기 바랍니다.
  • - 천재지변으로 인한 불이익은 책임지지 않으며, 항공료 환불은 전액 가능하지만 이름변경 수수료는 환불 불가합니다.
  • - 천재지변으로 인해 항공기 출/도착 이 지연 될 수 있습니다.
QnA
  • Q : 예약을 했는데 홈페이지에서 결제가 되지 않습니다. 어떻게 하죠?
  • A :* 근무시간 : 상담원에 문의 바랍니다.
         * 근무외 시간 : 항공사로 문의 바랍니다.

         1) 대한항공 : 1588-2001
         2) 아시아나항공 : 1588-8000
         3) 제주항공 1599-1500 (단, 콜센터 통한 환불시 편도 5,000원 별도의 수수료 부과됨,주중불가 주말&공휴일만가능)
         4) 이스타항공 : 1544-0080
         5) 진에어항공 : 1600-6200
         6) 티웨이항공 : 1688-8686
         7) 에어부산 : 1666-3060
「항공기내 반입금지 위해물품」개정 및 시행 안내 ('14.1. 1.)

▶ 주요 변경 및 완화 품목

주요 변경 및 완화 품목
여객기 반입 가능 물품 ( ○ ) 여객기 반입 금지 물품 ( X )
- 긴 우산, 손톱깎이(칼 포함), 눈썹정리용 칼, 주사바늘, 등산폴, 팩, 아이젠
- 가위 및 드릴심등의 날 또는 심 길이를 6cm 이하로 통일
- 안전면도기, 안전면도날 - 성냥 또는 라이터 (1인 신체소지 1개) 
- 날의 길이와 관계없이 도검류는 객실반입 금지 (접이식 칼, 맥가이버 칼 등)
- 날 길이 6 cm 이상의 가위류
- 날ㆍ심ㆍ끌의 길이가 6cm 이상으로 흉기로 사용될 수 있는 기타 공구류
- 공기가 1/3 이상 주입된 축구공등, 풍선류 - 전동 휠체어(배터리 포함)

※ 단, 휠체어ㆍ유모차 및 특수 의료장비 등의 경우 객실에 반입 가능한다 하더라도, 해당 항공운송사업자의 승인이 필요.

* 유류할증료 , 제세공과금 등 항공운임 총액 요금. (단, 유류할증료는 발권기점에 따라 변경 될 수 있습니다.)

땡처리 항공권
땡처리 항공권 리스트
서울출발 제주출발 왕복
일정
정상가 할인가 항공사 비고 예약
일자 시간 일자 시간
처리중
할인 항공권

상담원예약 상담원 예약의 경우 유동상품으로써, 예약 접수해 주시면 상담원이 가능 여부를 확인하고 연락 드립니다.

할인항공권 리스트
서울출발 제주출발 왕복
일정
정상가 할인가 항공사 비고 예약
일자 시간 일자 시간
처리중

* 탑승자 연령기준: 소아 만 2세~13세미만/ 유아 만 2세미만 | 인터넷 예약은 9인까지 가능

이용안내
항공티켓 수령안내
  • - 김포출발 : 출발1시간전 김포공항 2층 해당 항공사데스크에서 예약번호와 신분증을 제시후 수령.
  • - 제주출발 : 출발1시간전 제주공항 3층 해당 항공사데스크에서 예약번호와 신분증을 제시후 수령.
  • - 비행기 탑승시 본인확인을 위해 "꼭" 신분증을 지참하셔야 합니다.
항공권문의
- 전화: 064-744-7117 / 팩스: 064-749-4488
결제안내
  • - 할인항공권은 조기 마감될수 있으므로, 전액 입금하셔야 예매가 가능합니다.
  • - 할인항공권은 항공담당자가 유선 및 메일로 고객님께 최종 예약확정을 드린 후 입금을 해야 합니다.
  • - 할인항공은 항공사별로 결제기준이 다르므로 상담원에게 결제일을 확인 바랍니다.
주의사항
  • - 항공 출발시간 및 항공회사는 항공사의 사정에 의해 다소 (1시간내외) 변경될수도 있습니다
  • - 할인항공권은 단체발권이므로 카드결제는 불가능하며 현금으로만 결제가 가능 합니다.
  • - 할인항공권은 취소시 수수료가 부과됨을 유념하시가 바랍니다.
  • - 할인항공권은 시간변경 여정변경 이름변경 불가하며 편도만 이용 불가합니다
  • - 할인항공은 왕복탑승 기준으로 입니다.
      편도만 탑승시 추후 할인이 없는 정상가 금액으로 차액금액을 지불하셔야 합니다.
[취소 수수료]
  • - 결제후 ~ 출발7일전 : 1인당 10,000원 수수료 부과
  • - 출발일 6일 ~ 3일전 : 1인당 20,000원 수수료부과
  • - 출발일 2일 ~ 1일전 : 1인당 30,000원 수수료부과
  • - 출발일 당일 : 환불 불가
  • - 주말(금/토/일) & 블럭항공 취소시 : 항공 이용요금의 30% 수수료 부과 (출발당일 환불불가)
  • - 할인항공은 공공구매로 적용된 할인요금 입니다.
  •    따라서 취소하실 경우 공공구매하신 다른 분들이 피해를 입지 않도록 항공사 규정이 아닌 ★발권여행사 규정에 따릅니다.★
[성수기 환불 규정]
  • - 여름성수기 기간 : 7월15일~8월31일
      연휴기간 : 12월 22일~12월 25일, 12월 29일~1월 2일, 1월 26일~1월 31일, 2월 24일~3월 1일, 4월 28일~5월 8일, 6월 2일~6월 6일
  • - 성수기 기간 취소시 항공 이용요금의 30 % 수수료 부과
  • - 이스타 항공 별도 취소 수수료 부과
[결항 및 지연]
  • - 천재지변으로 인한 항공 결항시 해당항공사에 대기접수를 하시기 바랍니다.
  • - 천재지변으로 의한 불이익은 책임지지 않습니다.
  • - 천재지변으로 항공료 환불은 전액 가능하지만 이름변경 수수료는 환불 불가합니다. (이스타항공 해당)
  • - 천재지변으로 인해 항공기 출/도착 이 지연 될 수 있습니다.
[환불 및 스케줄 변경 접수]
  • - 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00 (토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)
  • - 환불 및 스케줄 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다. (업무시간 외 접수가 되지 않습니다)
  • - 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 취소 수수료를 산정합니다.
「항공기내 반입금지 위해물품」개정 및 시행 안내 ('14.1. 1.)

▶ 주요 변경 및 완화 품목

여객기 반입 가능 물품 ( ○ ) 여객기 반입 금지 물품 ( X )
 - 긴 우산, 손톱깎이(칼 포함), 눈썹정리용 칼, 주사바늘, 등산폴, 팩, 아이젠
- 가위 및 드릴심등의 날 또는 심 길이를 6cm 이하로 통일
- 안전면도기, 안전면도날 - 성냥 또는 라이터 (1인 신체소지 1개) 
- 날의 길이와 관계없이 도검류는 객실반입 금지 (접이식 칼, 맥가이버 칼 등)
- 날 길이 6 cm 이상의 가위류
- 날ㆍ심ㆍ끌의 길이가 6cm 이상으로 흉기로 사용될 수 있는 기타 공구류
- 공기가 1/3 이상 주입된 축구공등, 풍선류 - 전동 휠체어(배터리 포함)

※ 단, 휠체어ㆍ유모차 및 특수 의료장비 등의 경우 객실에 반입 가능한다 하더라도, 해당 항공운송사업자의 승인이 필요.

실시간 항공 이용안내 실시간항공이란? 24시간 항공사의 실시간 좌석 및 항공요금 조회를 통해 바로 예약 및 결제가 가능한 예약시스템입니다.

1.실시간 조회 검색 원하시는 여정, 출발지/도착지, 여행일정, 인원을 선택하신 후 검색버튼을 클릭해 주세요.

2. 요금 확인 및 예약 예약가능 좌석 확인 및 원하시는 시간 선택! 요금 확인 및 예약 * 항공사별 좌석 등급별로 확인이 가능합니다. * 저렴한 항공편 확인 및 원하시는 시간에 맞게 구매가 가능하십니다.
3.로그인후 예약 : 회원로그인 또는 비회원예약
4.여정확인 및 예약정보 입력 :탑승자명 입력 및 운임 조건을 선택하세요.
5.예약정보 문자 발송 : 선택하신 예약정보가 입력하신 휴대폰 문자로 발송 됩니다.

3.로그인 후 예약 4.여정 확인 및 예약정보 입력 3.로그인 후 예약: 회원 로그인 또는 비회원 예약
4.여정 확인 및 예약정보 입력:탑승자명 입력 및 운임 조건을 선택하세요.

 5.예약 정보 문자 발송: 선택하신 예약정보가 입력하신 휴대폰 문자로 발송 됩니다.

6. 예약확인/결제:예약확인 및 결제페이지로 이동합니다. 7. 결제완료 : 즐거운 제주여행 되시기 바랍니다.

결제 취소:결제완료 후 취소는 예약확인/결제 페이지에서 결제취소를 누르시면 자동취소가 됩니다. 단, 대한항공 취소의 경우 홈페이지에서 결제취소가 되지 않기 때문에, 근무시간 내에는 항공팀으로 문의 064-744-7117 전화주시거나 근무시간 외에는 대한항공 콜센터 1588-2001 로 취소요청 바랍니다.